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Borrador: faltan los datos de la sociedad titular (aparecen entre corchetes). Se completarán antes de abrir la plataforma al público.

Condiciones para vendedores y profesionales

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estas condiciones se aplican a quienes venden productos o prestan servicios en Abarite, plataforma gestionada por [razón social pendiente]. Completan las condiciones de uso y cumplen el Reglamento (UE) 2019/1150 sobre equidad y transparencia para usuarios profesionales.

1. Quién puede vender

  • Solo profesionales: empresas o autónomos dados de alta. Para vender hay que acreditarse indicando el nombre comercial, el NIF y el número de alta, y Abarite lo revisa antes de aprobar la cuenta.
  • Debes mantener tus datos actualizados y cumplir todas tus obligaciones fiscales, laborales y de consumo.
  • Para cobrar tienes que conectar una cuenta de cobros de Stripe, nuestro proveedor de pagos, y aceptar sus condiciones (Stripe Connected Account Agreement). Stripe puede pedirte verificar tu identidad.

2. Venta de productos: comisión y cobro

  • Tú fijas el precio de tu producto. Abarite añade a ese precio una comisión del 10 %, y el cliente paga el total. Tú recibes íntegro el precio que fijaste.
  • El dinero de cada venta queda disponible 14 días después de que el pedido se entregue (plazo en el que el cliente puede devolverlo) y se transfiere a tu cuenta de forma automática una vez al mes, el día 1.
  • Si el cliente reclama (devolución, producto defectuoso, no recibido…), el pago de ese paquete se retiene hasta que Abarite resuelva el caso con las dos partes. Si se le devuelve el dinero al cliente, esa venta no se te paga.
  • Códigos promocionales: si un cliente usa un código de descuento en tus productos, el descuento se resta de lo que cobras por esa venta (la comisión de Abarite no cambia). Los códigos asignados a tu tienda se acuerdan contigo antes de activarlos; en los códigos generales, el descuento se reparte entre los vendedores del carrito en proporción a lo que vende cada uno. Nunca puede ser mayor que tu precio.
  • Puedes ver el estado de cada cobro en «Liquidaciones».

3. Servicios: sin comisión

  • Abarite no cobra comisión por los servicios: recibes el precio completo de tu oferta.
  • El cliente paga al contratar; el dinero queda retenido hasta que confirma que el trabajo está hecho. Lo ganado en un mes se te transfiere el día 1 del mes siguiente.
  • Si el cliente reporta un problema, Abarite revisará el caso con las dos partes y decidirá si se te paga o se devuelve el dinero al cliente.
  • Puedes anunciarte gratis en las categorías de servicios. Los anuncios deben describir con veracidad lo que ofreces.

4. Tus obligaciones

  • Publicar información veraz y completa: descripción, fotos reales, precio con IVA y stock disponible.
  • Vender solo productos legales, seguros y que tengas derecho a vender (sin falsificaciones).
  • Preparar los pedidos en plazo y atender la garantía legal y las devoluciones de tus productos.
  • Emitir factura al cliente cuando la pida o cuando la ley lo exija.
  • No pedir a los clientes que paguen o contacten fuera de Abarite.
  • Cumplir las normas de la plataforma.

5. Datos que Abarite comunica a Hacienda (DAC7)

Como plataforma, Abarite está obligada por la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7) a informar cada año a la Agencia Tributaria de los vendedores y profesionales que operan en ella y de los importes que han cobrado. Por eso te pedimos tu NIF y datos de identificación. Te enviaremos una copia de la información comunicada.

6. Cómo se ordenan los productos

En el listado general y en las búsquedas, los productos se ordenan por fecha de publicación (los más nuevos primero) y solo aparecen los que coinciden con el texto, la categoría o la marca buscados. El cliente puede cambiar el orden a precio más bajo, precio más alto o mejor valorados (media de estrellas y número de valoraciones).

En la página de inicio hay además filas de productos destacados, que pueden ser: los más vendidos en los últimos 90 días, los mejor valorados, los más nuevos, los de una categoría o marca, o una selección hecha por el equipo de Abarite con criterios editoriales (novedad, temporada, variedad). Solo se muestran productos con stock. Ningún vendedor puede pagar por mejor posición ni por aparecer en estas filas. Si esto cambiara, te avisaríamos con antelación.

7. Suspensión y cierre de la cuenta

  • Si incumples estas condiciones, Abarite podrá retirar productos o anuncios, o suspender tu cuenta. Siempre te explicaremos el motivo por escrito.
  • Para cerrar o suspender una cuenta de forma definitiva te avisaremos con 30 días de antelación, salvo en casos graves (fraude, productos ilegales, incumplimientos repetidos) u obligación legal.
  • Lo que ya hayas ganado se te pagará, descontando los reembolsos pendientes.
  • Puedes dejar de vender cuando quieras, después de atender los pedidos y encargos en curso.

8. Reclamaciones

Puedes reclamar cualquier decisión de Abarite (rechazo de la acreditación, retirada de un producto, suspensión…) por el chat de soporte o en [correo de contacto pendiente]. Revisaremos tu reclamación con personas, no solo de forma automática, y te responderemos. Si no llegamos a un acuerdo, podemos acudir a mediación.

9. Cambios en estas condiciones

Te avisaremos de cualquier cambio con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de que entre en vigor.